Puntualità servizio passeggeri Stretto di Messina | Dic 2020 | Nov 2020 |
Corse puntuali | 1.783 | 1.610 |
Numero corse totali | 1.846 | 1.716 |
Rapporto | 96,59% | 93,82% |
Regolarità servizio passeggeri Stretto di Messina | Dic 2020 | Nov 2020 |
Numero corse effettuate | 1.846 | 1.716 |
Numero corse previste garantite | 1.758 | 1.648 |
Rapporto | 105,01% | 104,13% |
Cortesia del personale | Dic 2020 | Nov 2020 |
Segnalazioni di mancata cortesia nel mese | 0 | 0 |
Pulizia piazzali, navi e biglietterie | Dic 2020 | Nov 2020 |
Segnalazioni di mancata pulizia (Fonte Audit) | 0 | 0 |
Segnalazioni di mancata pulizia (Fonte CRM Reclami) | 0 | 1 |
Totale segnalazioni mensili | 0 | 1 |